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Comment joindre le support Free Pro

Heures ouvrées : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 en continu #

  • Par l’envoi d’un email à support-xpr@freepro.com
  • Par l’ouverture d’un ticket/incident via votre compte sur l’extranet
  • Par téléphone au 04 88 00 65 21

Heures non ouvrées : soirs et week end, à partir de 18h00 et avant 9h00 #

Vous devez vous référer au numéro d’astreinte qui vous a été fourni lors de la livraison de vos services par votre chef de projet.

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Free Pro est la filiale entreprise du Groupe iliad et met l’expertise technologique du Groupe iliad au service des entreprises et des marchés publics

Grâce à des infrastructures souveraines et certifiées, Free Pro propose des solutions Cloud, IT, télécom et cybersécurité – appelées Solutions XPR – pour répondre de façon simple aux enjeux des environnements les plus exigeants.

Fidèle à l’ADN du Groupe iliad, Free Pro place l’humain au cœur de sa démarche, en garantissant un service de proximité partout en France et un partenariat de confiance avec chacun de ses clients. Une expertise reposant sur plus de 20 ans d’expérience, qui lui permet d’accompagner de grandes références telles que le Groupe Printemps, Lidl, Monin, le ministère de l’Intérieur ou encore Gaumont.

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