Les images du système d’exploitation (OS) permettent de créer des disques de démarrage pour vos instances de machines virtuelles (VM). Voici les types d’images d’OS que vous pouvez utiliser :
- Les images d’OS publiques sont fournies et gérées par Free Pro, par des communautés Open Source et par des fournisseurs tiers. Par défaut, toutes les organisations Cloud XPR ont accès à ces images et peuvent les utiliser pour créer des instances de VM.
- Les images d’OS personnalisées ne sont disponibles que pour votre organisation Cloud XPR. Vous pouvez créer une image d’OS personnalisée à partir de disques de démarrage ou d’autres images. Ces images d’OS personnalisées vous permettent ensuite de créer des instances de VM.
Catalogue d’images publiques #
Free Pro propose de nombreuses images d’OS publiques préconfigurées dotées de l’un des systèmes d’exploitation Linux ou Windows compatibles.
Liste des systèmes d’exploitation Linux :
- AlmaLinux
- Debian
- Red Hat Enterprise Linux (Payant)
- Rocky
- Ubuntu
Free Pro s’engage à supporter et maintenir les versions majeures N et N-1 de ces systèmes d’exploitation.
Liste des systèmes d’exploitation Windows :
- Windows Server 2016 Standard
- Windows Server 2022 Standard
- Windows Server 2019 Standard
Pour avoir plus d’information sur les modalité de facturation, veuillez vous référer à la page Facturation.
Catalogue d’images privés #
Une image d’OS personnalisée est une image de disque de démarrage dont vous êtes propriétaire et dont vous contrôlez l’accès. Il est possible de dériver des images à partir du catalogue d’image publiques. Les images d’OS personnalisées sont stockés dans le catalogue d’images privés
Note : Le stockage pour héberger les images personnalisées est facturé au gigaoctet selon la classe de stockage utilisé.
Plateforme as a Service (PaaS) #
Fournir des applications Full Stack prêtes au déploiement
Le service App Launchpad est un service gratuit qui offre aux utilisateurs un catalogue d’applications sécurisées, pré-organisées et testées qui peuvent être facilement utilisées. Cela permet aux développeurs de déployer des applications plus rapidement sans avoir à se soucier de la gestion de l’infrastructure et de la sécurité sous-jacentes.
Lancez des applications en un seul clic à partir d’un catalogue complet en libre-service. Éliminez les complexités liées au déploiement d’applications afin que les développeurs puissent consacrer plus de temps à la création d’applications cloud natives.
Exemple d’applications prêtes à l’emploi : MySQL, MongoDB, Workpress, Cassandra, Apache, Rabbitmq…
Free Pro publie les applications les plus populaires, mais sur demande, le client peut demander à ajouter des applications dans le catalogue App Launchpad. La liste complète des applications est listée sur le site de VMware Marketplace : https://marketplace.cloud.vmware.com/services/?deploymentPlatforms=vCD
Règles d’assistance des images #
Si vous disposez d’un service d’assistance payant (hors formule d’essaie gratuit), consultez les règles concernant le type de licence, le champ d’application de l’assistance et la stratégie de maintenance pour l’étape du cycle de vie du système d’exploitation afin de comprendre quel modèle d’assistance s’applique.
Responsabilité Free Pro:
– Installation
– Configuration
Responsabilité de la communauté
Si le problème est associé au système d’exploitation, vous devez utiliser les options d’assistance de la communauté disponibles pour ce système d’exploitation
Niveau de support Complète (Full)
Responsabilité Free Pro:
– Point de contact de l’utilisateur final
– Documenter le problème
– Rechercher tout problème connu ou similaire
– Peu escalader à Red Hat en tout temps
Si nécessaire, le support Free Pro contacte directement Red Hat pour vous aider à résoudre le problème.
Responsabilité du support Red Hat
– Installation
– Utilisation
– Configuration
– Diagnostique
– Rapports de bugs (en fonction du cycle de vie du produit)
– Corrections de bugs
– Chaîne Red Hat Extra
Responsabilité Free Pro:
– Point de contact de l’utilisateur final
– Documenter le problème
– Rechercher tout problème connu ou similaire
– Installation / déploiement de l’image
– Usage
– Configuration effectuée par Free Pro
Si nécessaire, le support Free Pro contacte directement Microsoft pour vous aider à résoudre le problème.
Responsabilité du support Microsoft
– Diagnostique
– Rapports de bugs (en fonction du cycle de vie du produit)
– Corrections de bugs
– Support niveau 2 et 3
Cycle de vie
Le client est seul responsable pour appliquer les mises à jours systèmes et de sécurité sur les systèmes d’exploitations et ses applications.
Fin de vie
Les VM qui utilisent un système d’exploitation en fin de vie sur Cloud XPR peuvent continuer à fonctionner au-delà de leur date de fin. Toutefois, les problèmes rencontrés par ces VM ne peuvent pas bénéficier d’une assistance.
Licence Microsoft #
Cette rubrique fournit des informations sur les exigences en matière de gestion des licences pour utiliser les produits Microsoft sur l’Infrastructure Cloud XPR
Microsoft Windows Serveur #
Le mode d’utilisation des licences Windows Serveur diffère selon le modèle de cloud utilisé par le client. Il est bien important de comprendre les contraintes de chaque scénario avant de faire son choix.
Free Pro fait partie de la catégorie Authorized Outsourcer. Voici une synthèse officielle de Microsoft au cas par cas:
Voici l’adaptation du modèle de licensing officiel de Microsoft Windows Server dans le cadre des services Free Pro:
Cas du Virtual Private Cloud (hôtes mutualisés):
| Fournisseur | Responsabilité |
| Licence Free Pro | Pré-requis : Aucun Fournisseur : Les licences Microsoft Windows Serveur Standard sont fournit par Free Pro. Facturation : La facturation s’effectue au nombre de vCPU par VM, avec un minimum de 8 vCPU par VM. Responsabilité : Free Pro est responsable du déclarative des licences à Microsoft |
| Licence Client (BYOL) | Pré-requis : Le client doit avoir un contrat Software Assurance valide. Fournisseur : Les licences Microsoft Windows Serveur par VM sont fournit par le client via sa Software Assurance. Facturation : Free Pro ne facture pas les licences. Responsabilité : Le client est responsable du déclarative des licences à Microsoft |
Cas des Private Cloud et Dedicated Cloud (hôtes dédiés)
| Fournisseur | Responsabilité |
| Licence Free Pro | Pré-requis : Aucun Fournisseur : Les licences Microsoft Windows Serveur Datacenter sont fournit par Free Pro. Facturation : La facturation s’effectue au nombre de core sur les hôtes. Note : Free Pro ne supporte pas le modèle de facturation à la VM sur des hôtes dédiés. Responsabilité : Free Pro est responsable du déclarative des licences à Microsoft |
| Licence Client (BYOL) | Pré-requis : Le client doit avoir un contrat Software Assurance valide. Fournisseur : Les licences Microsoft Windows Serveur Standard ou Datacenter sont fournit par le client via sa Software Assurance. Facturation : Free Pro ne facture pas les licences. Responsabilité : Le client est responsable du déclarative des licences à Microsoft. |
Microsoft SQL Server #
Free Pro fait partie de la catégorie Authorized Outsourcer. Voici une synthèse officielle de Microsoft au cas par cas:
Voici l’adaptation du modèle de licensing officiel de Microsoft SQL Server dans le cadre des services Free Pro:
Cas Microsoft SQL Server dans un Virtual Private Cloud.
| Fournisseur | Responsabilité |
|---|---|
| Licence Free Pro | Free Pro ne mets pas à disposition (souscription) de licences Microsoft SQL Server à ses clients dans le cadre d’un modèle IaaS (libre-service). Les clients sont invités à utiliser leurs licences. |
| Licence Client (BYOL) | Pré-requis : Le client doit avoir un contrat Software Assurance valide. Fournisseur : Les licences sont fournit par le client via sa Software Assurance. Facturation : Free Pro ne facture pas les licences. Responsabilité : Le client est responsable du déclarative de l’utilisation de ses licences à Microsoft. |
Cas Microsoft SQL Server dans un Private Cloud ou un Dedicated Cloud.
| Fournisseur | Responsabilité |
|---|---|
| Licence Free Pro | Free Pro ne mets pas à disposition (souscription) de licences Microsoft SQL Server à ses clients dans le cadre d’un modèle IaaS (libre-service). Les clients sont invités à utiliser leurs licences. |
| Licence Client (BYOL) | Pré-requis : Le client doit avoir un contrat Software Assurance valide. Fournisseur : Les licences sont fournit par le client via sa Software Assurance. Facturation : Free Pro ne facture pas les licences. Responsabilité : Le client est responsable du déclarative de l’utilisation de ses licences à Microsoft. |
Cas où le client souscrit à service Microsoft SQL Server Managé dans un Virtual Private Cloud, Private Cloud ou un Dedicated Cloud.
| Fournisseur | Responsabilité |
|---|---|
| Licence Free Pro | Pré-requis : Aucun Fournisseur : Les licences Microsoft SQL Serveur sont fournit par Free Pro. Facturation : La facturation s’effectue au nombre de vCPU par VM, avec un minimum de 4 vCPU par machine virtuelle (VM). Responsabilité : Free Pro est responsable du déclarative des licences à Microsoft |
| Licence Client (BYOL) | Pré-requis : Le client doit avoir un contrat Software Assurance valide. Fournisseur : Les licences sont fournit par le client via sa Software Assurance. Facturation : Free Pro ne facture pas les licences. Responsabilité : Le client est responsable du déclarative de l’utilisation de ses licences à Microsoft. |
Microsoft RDS, Office, Visio et Project #
Free Pro fait partie de la catégorie Authorized Outsourcer. Voici une synthèse officielle de Microsoft au cas par cas:
Voici l’adaptation du modèle de licensing officiel de Microsoft RDS et Office dans le cadre des services Free Pro:
Cas Microsoft RDS/Office dans un Virtual Private Cloud.
| Fournisseur | Responsabilité |
|---|---|
| Licence Free Pro | Free Pro n’est pas autorisé par Microsoft à mettre à disposition (souscription) ce type de licence à ses clients. |
| Licence Client (BYOL) | Pré-requis : Le client doit avoir un contrat Software Assurance valide. Fournisseur : Les licences sont fournit par le client via sa Software Assurance. Facturation : Free Pro ne facture pas les licences. Responsabilité : Le client est responsable du déclarative de l’utilisation de ses licences à Microsoft. |
Cas Microsoft RDS/Office dans un Private Cloud ou un Dedicated Cloud.
| Fournisseur | Responsabilité |
|---|---|
| Licence Free Pro | Free Pro n’est pas autorisé par Microsoft à mettre à disposition (souscription) ce type de licence à ses clients. |
| Licence Client (BYOL) | Pré-requis : Le client doit avoir un contrat Software Assurance valide. Fournisseur : Les licences sont fournit par le client via sa Software Assurance. Facturation : Free Pro ne facture pas les licences. Responsabilité : Le client est responsable du déclarative de l’utilisation de ses licences à Microsoft. |
Microsoft – Mobilité des licences (BYOL) #
Lorsque vous voulez utiliser vos propres licences Microsoft, vous êtes chargé de vérifier que vos contrats de licence avec Microsoft vous autorisent à déplacer vos propres licences vers Cloud XPR. Il vous incombe de vous assurer que vous respectez toutes les conditions d’utilisation des produits et conditions relatives aux produits Microsoft.
Free Pro est un CSP (Cloud Service Provider) référencé dans le programme Microsoft pour la mobilité des licences, dont la liste des partenaires agréés est téléchargeable ici.
Avant de souscrire à l’offre Cloud XPR, Free Pro recommande de suivre la procédure décrite ici sur le site de Microsoft, afin de vérifier votre éligibilité au programme. En résumé, le Client doit complété un formulaire de demande et le renvoyer à son représentant Microsoft.
Le document de confirmation émis par Microsoft quant à votre éligibilité à la mobilité des licences doit être retourné à Free Pro, dans les 30 jours suivant la souscription de l’offre Cloud XPR.