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Éditeur et intégrateur de solutions dédiées à la transformation numérique des entreprises industrielles, Visiativ connaît une forte croissance de ses activités SaaS ainsi qu’un développement international soutenu.
Pour accompagner cette dynamique, l’entreprise devait faire évoluer son infrastructure IT afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de ses plateformes applicatives.
Plusieurs enjeux structurants se posaient alors :
- soutenir la montée en charge des environnements SaaS et des applications internes,
- garantir un haut niveau de disponibilité pour des services critiques utilisés par de nombreux clients,
- sécuriser les données dans un environnement Cloud souverain,
- disposer d’une infrastructure capable d’évoluer rapidement pour accompagner la croissance de l’entreprise.
L’enjeu était donc d’externaliser les environnements métiers et DSI vers une infrastructure Cloud performante, sécurisée et évolutive, capable de soutenir durablement le développement de l’entreprise.
Les solutions mises en place par Free Pro
Pour répondre à ces enjeux, Visiativ a choisi de s’appuyer sur l’infrastructure Cloud souveraine de Free Pro.
Le projet repose sur la mise en place de deux infrastructures Cloud dédiées, permettant d’héberger :
- les environnements SaaS de l’éditeur,
- les environnements internes de la DSI.
Cette séparation garantit une isolation complète des charges critiques et une meilleure maîtrise des performances.
L’infrastructure déployée repose aujourd’hui sur près de 700 machines virtuelles et est répartie sur trois datacenters Free Pro situés dans trois villes en France.
Cette architecture multisite permet de :
- assurer un haut niveau de disponibilité des services
- garantir la continuité d’activité en cas d’incident majeur
- intégrer un dispositif complet Plan de Reprise d'Activité (PRA)
- sécuriser les données grâce à des mécanismes sauvegardes et de redondance
une réduction significative des risques d’interruption de service et une amélioration de la continuité des opérations critiques. Visiativ bénéficie ainsi d’un Cloud dédié, isolé et évolutif, capable d’accompagner la croissance de ses usages et le développement de nouveaux services.
Un accompagnement réalisé par nos Experts Free Pro
Au-delà de l’infrastructure, Free Pro accompagne Visiativ dans l’exploitation et l’évolution de son environnement Cloud.
Cette collaboration repose sur un dispositif d’accompagnement structuré permettant de garantir la performance et la continuité des services.
Un référent technique dédié assure le suivi opérationnel de l’infrastructure et accompagne les équipes Visiativ dans l’évolution de l’architecture et l’optimisation des performances.
En parallèle, un Responsable Opérationnel de Compte (ROC) pilote la relation opérationnelle et organise des comités de suivi réguliers afin de suivre la qualité de service, anticiper les besoins et accompagner les évolutions du projet.
Cet accompagnement permet à Visiativ de s’appuyer sur un partenaire capable de piloter la performance de l’infrastructure tout en accompagnant l’évolution de ses besoins IT.
« Une réelle relation de confiance s’est établit entre les équipes Visiativ et les équipes Free Pro et cela dès la phase de construction des environnements. Aujourd’hui, la gouvernance Free Pro en place permet à Visiativ d’obtenir des indicateurs généraux sur ses solutions mais également des indicateurs spécifiques aux différents environnements hébergés. »
Albéric Mulliez
Directeur Solutions et Services Free Pro
Les résultats obtenus grâce Free Pro
Grâce à cette infrastructure Cloud dédiée, Visiativ dispose aujourd’hui d’une plateforme robuste et évolutive pour soutenir la croissance de ses activités SaaS.
L’entreprise bénéficie désormais :
- d’une infrastructure Cloud souveraine, performante et évolutive,
- d’une plateforme isolée et scalable capable d’accueillir de nouveaux usages,
- d’une gouvernance simplifiée avec un interlocuteur unique et des engagements de service clairs.
Cette architecture permet à Visiativ de garantir la disponibilité de ses services, tout en accompagnant l’évolution de ses plateformes applicatives.
« En tant qu’éditeur SaaS, nous devions faire évoluer notre infrastructure pour accompagner la croissance de notre activité sur certaines de nos offres tout en garantissant un haut niveau de disponibilité pour nos clients les plus exigeants. Avec Free Pro, nous avons fait le choix d’un Cloud souverain dédié, capable de nous offrir la scalabilité, la performance et la maîtrise nécessaires pour soutenir durablement notre développement. »
Audrey Coutty
Executive Vice President Product and Technology Visiativ
Ce qu'il faut retenir du cas d'usage
Grâce à Free Pro, Visiativ s’appuie aujourd’hui sur une infrastructure Cloud souveraine et dédiée capable d’accompagner la croissance de ses activités SaaS. L’entreprise dispose ainsi d’une plateforme :
- d'un plateforme performante et résiliente
- d'un environnement sécurisé répondant aux enjeux de souveraineté
- d'une architecture et évolutive pour garantir la disponibilité de ses services et soutenir le développement de nouvelles offres.
Ce cas d’usage illustre la valeur d’une infrastructure Cloud souveraine capable d’allier performance, résilience et accompagnement dans la durée pour répondre aux enjeux des éditeurs de logiciels et des entreprises en forte croissance.
