Afin d’accompagner les clients, Free Pro peut vous proposer des prestations de service:
Virtual Private Cloud #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_vpc_001 | Modifier les quotas de vCPU et de vRAM. | Inclus |
Cloud Privé #
Stockage #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_staas_001 | Modifier le quota de stockage | inclus |
Firewall (FGW) #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_fwaas_001 | Exporter les logs du Firewall | 2 |
| cloud_xpr_fwaas_002 | Configurer un réseau IPv6 | 2 |
Load Balancer #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_lbaas_001 | Exporter les logs du Load Balancer | 2 |
Public Gateway (Internet) #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_internet_001 | Ajouter/Supprimer une ou des adresses IP externe au pool d’IP | inclus |
Sauvegarde #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_baas_001 | Modifier le quota de stockage | inclus |
| cloud_xpr_baas_002 | Créer/Modifier/Supprimer une politique de sauvegarde | 0,25 |
| cloud_xpr_baas_003 | Créer/Modifier/Supprimer un repository personnalisé | Sur devis, variable selon la complexité |
Reprise d’activité #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_draas_001 | Créer/Modifier/Supprimer une politique de réplication sur mesure | 1 |
| cloud_xpr_draas_002 | Accompagnement à l’installation d’une Appliance vCDA on premise | 4 |
| cloud_xpr_draas_003 | Rédiger un Plan de Reprise d’activité (PRA) | Sur devis, variable selon la complexité de l’environnement client |
| cloud_xpr_draas_004 | Accompagnement au test de PRA | Sur devis, variable selon la complexité de l’environnement client |
Kubernetes #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_kaas_001 | Créer/Modifier/Supprimer une stratégie de taille (vm sizing) sur mesure de worker node | 1 |
| cloud_xpr_kaas_002 | Mettre à jour une version d’un cluster Kubernetes (masters nodes) | inclus |
| cloud_xpr_kaas_003 | Mettre à jour une version d’un cluster Kubernetes (workers nodes) | 1 |
| cloud_xpr_kaas_004 | Configurer/Modifier/Supprimer un repository Harbor (Catalogue privé) dans l’organisation | 1 |
Général #
| Référence | Demandes de Changement | Unité d’oeuvre |
| cloud_xpr_gen_001 | Importer une image ou une ISO dans le catalogue Privé | 1 |
| cloud_xpr_gen_002 | Importer une image dans le catalogue App Launchpad depuis la Marketplace VMware | 1 |
| cloud_xpr_gen_003 | Créer/Modifier/Supprimer une définition d’alerte VMware Aria Operations | 1 |