Alinéa, enseigne d’ameublement, fait confiance à Free Pro pour réaliser l’externalisation et la sécurisation de ses données. Répartis dans toute la France avec 26 magasins et 1800 salariés, l’entreprise Alinéa a eu besoin d’un accompagnement personnalisé avec les experts Free Pro.
Le projet en quelques chiffres
- 6 mois d’avance sur le planning de déménagement
- 5 partenaires identifiés pour s’entourer des meilleurs experts
- 190 VM hébergées et sauvegardées sur 2 sites distants
Solution déployée
- Connexion 10 Gbps entre datacenters et interconnexion au réseau MPLS existant
- Fourniture d’une plateforme de PRA
- Plateforme cloud dédiée et sécurisée sur 2 datacenters distants
- Administration des socles d’infrastructure et MCO en 24/7 par Free Pro
Nos engagements
- Très haute disponibilité : via redondance à tous les niveaux et supervision 24/7
- Mise à jour de sécurité & upgrades : pour suivre les dernières évolutions
- Reprise d’activité en 4 heures maximum
Accompagnement sur mesure
- Pendant le déploiement
- Déménagement des infrastructures en 2 temps avec accompagnement sur-mesure adapté aux contraintes organisationnelles du client
- En mode « exploitation »
- Contrat de service
- Taux de disponibilité de la plateforme 99,99%
- GTI 10min / GTR 4h
- Supervision / Exploitation / Administration
- Gestion des demandes
- Support
- Administration du socle d’infrastructure
- Mise en conformité
- Pilotage par un Responsale Opérationnel de Compte
- Contrat de service
Avis du client
Avec 6 mois d’avance nous avons pu réaliser l’opération de migration physique et virtuelle de nos salles informatiques internes vers une plateforme répartie sur 2 datacenters. Cela a été possible grâce à l’accompagnement technique des équipes de Free Pro et la réactivité pour répondre aux problématiques et imprévus.
Stéphane Jeannot, Architecte Technique