Objectif #
Cette page vous présente le fonctionnement et les modalités de facturation de l’offre Cloud XPR.
Concept de facturation #
Lorsqu’un client passe une commande Cloud XPR, Free Pro associe un compte de facturation au bon de commande. Ceci permet de déterminer qui assume les frais pour l’ensemble des ressources associées à l’organisation Cloud XPR.
Si un client a plusieurs organisations Cloud XPR, ceux-ci seront facturées indépendamment les unes des autres. Les consommations seront regroupées par organisation dans votre facture.
Note : Une organisation Cloud XPR ne peut être rattachée qu’à un seul compte de facturation.
Contacts pour la facturation
Un compte de facturation comprend un ou plusieurs contacts définis dans le profil de paiement associé au compte de facturation. Ces contacts sont des personnes autorisées à recevoir des informations de facturation spécifiques au mode de paiement enregistré (par exemple, lorsqu’un prélèvement doit être mise à jour). Vous pouvez accéder à cette liste de contacts et la gérer via l’extranet Free Pro.
Cycle de facturation des services #
Suivant les services commandés par le Client, ceux-ci peuvent être facturés suivant deux modes de facturation:
- Usage : Les services sans engagement sont facturés mensuellement à terme échu.
- Souscription : Les services avec engagement sont facturés mensuellement à terme à échoir.
Toute Ressource créée (y compris les éléments qui y sont associés) est facturée au Client dans les conditions du présent article, y compris si elle n’est pas utilisée. Les Ressources (y compris éléments associés) sont considérées comme créées dès que le Client les valide dans son portail de Gestion ou via l’API. Dès sa création, la Ressource apparait dans l’Interface de Gestion du Client. La mise à disposition prend fin au moment de la suppression de la Ressource. Il est précisé qu’une Ressource crée mais non utilisée continue à être facturée. Les Ressources crées sont visibles dans l’Interface de Gestion du Client.
Modalités de facturation par service #
Pour toutes les ressources facturées à l’heure, une heure partielle est facturée en heure complète.
Virtual Private Cloud – On-demand #
Le client peut commander en autonomie les ressources du Virtual Private Cloud au travers le portail Cloud XPR ou les API. Les ressources sont facturées à l’usage et sans engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| vCPU | vCPU-heure | Facturation du calcul en fonction du nombre de vCPU Période de facturation : Horaire Modèle de facturation : Usage, seulement si VM allumée |
| vRAM | Go-heure | Facturation de la mémoire en fonction du nombre de Go de mémoire Période de facturation : Horaire Modèle de facturation : Usage, seulement si VM allumée |
| vSAN | Go-heure | Facturation du stockage en fonction de la politique de stockage Période de facturation : Horaire Modèle de facturation : Usage |
Virtual Private Cloud – Reserved #
Le client peut utiliser en autonomie les ressources du Virtual Private Cloud au travers le portail Cloud XPR ou les API. Les ressources réservées sont facturées au mois et sans engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| CPU | GHz-Mois | Facturation du calcul en fonction du nombre de GHz (CPU) Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage, maximum réservé sur le mois |
| RAM | Go-Mois | Facturation de la mémoire en fonction du nombre de Go de mémoire Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage, maximum réservé sur le mois |
| vSAN | Go-Mois | Facturation du stockage en fonction de la politique de stockage Période de facturation : Horaire Modèle de facturation : Usage |
Private Cloud (PC) #
Les hôtes ne peuvent être commandés que sur demande commerciale. Les ressources souscrites sont facturées au mois et avec engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| Hôte | Hôte-Mois | Facturation des hôtes en fonction de la taille des hôtes Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Souscription Note : La quantité est déterminée par le nombre total d’hôte alloué sur une période d’un mois calendaire au prorata temporis. |
Stockage
Le client peut commander en autonomie les ressources de Stockage au travers le portail Cloud XPR ou les API. Les ressources sont facturées à l’usage et sans engagement.
La formule utilisée par VMware Cloud Director pour calculer la quantité de stockage alloué est :
Taille de stockage allouée = Stockage total des machines virtuelles + Mémoire totale des machines virtuelles + Stockage des modèles/supports + Stockage total des snapshots
| Ressource | Métrique | Description |
| Shared datastore Standard | Go-Heure | Facturation du stockage en fonction de la politique de stockage Période de facturation : Horaire Modèle de facturation : Usage |
| Shared datastore Performant | Go-Heure | Facturation du stockage en fonction de la politique de stockage Période de facturation : Horaire Modèle de facturation : Usage |
Licence #
Le client peut commander en autonomie les ressources de Licences au travers le portail Cloud XPR ou les API. Les ressources sont facturées à l’usage et sans engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| Microsoft Windows Server Standard (Virtual Private Cloud, Private Cloud ou Dedicated Cloud) | vCPU-Mois | Facturation du calcul en fonction du nombre de vCPU par VM (minimum 8 vcpu par VM) Période de facturation : Mensuel Modèle de facturation : Usage, seulement si VM allumée |
| Microsoft Windows Server Datacenter (Private Cloud ou Dedicated Cloud) | Core-Mois | Facturation du calcul en fonction du nombre de Coeur par hôte (minimum 16 coeurs par hôte) Période de facturation : Mensuel Modèle de facturation : Souscription |
| Red Hat Enterprise Linux Server, Full Support (1 to 8 vCPUs par VM) | VM-Mois | Facturation du calcul en fonction de la taille des VM (1 à 8 vCPUs par VM) Période de facturation : Mensuel Modèle de facturation : Usage, seulement si VM allumée |
| Red Hat Enterprise Linux Server, Full Support (9 to 127 vCPUs par VM) | VM-Mois | Facturation du calcul en fonction de la taille des VM (9 à 127 vCPUs par VM) Période de facturation : Mensuel Modèle de facturation : Usage, seulement si VM allumée |
Firewall Gateway #
Les services de Firewall Gateway ne peuvent être commandés que sur demande commerciale. Les ressources souscrites sont facturées à l’usage et avec engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| Firewall Gateway | FW-Mois | Facturation des Firewall en fonction de la taille des Firewalls Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage |
Public Gateway (Internet) #
Les IP Public ne peuvent être commandés que sur demande commerciale. Les ressources sont facturées à l’usage et sans engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| Bande passante Internet | Mbps-Mois | Facturation de la bande passante en fonction de l’usage moyen de la bande passante sur une période d’un mois. Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage Note : La bande passante Internet est la moyenne de bits par seconde qui transite (entrant et sortant) sur la passerelle Internet. Le calcul applique la méthode du 95th percentile. |
| IP Public v4 | IP-Mois | Facturation des IP Public en fonction du nombre IPv4. Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage, maximum réservé sur le mois |
Private Gateway (Direct Connect) #
Les service Private Firewall Gateway ne peut être commandé que sur demande commerciale. Les ressources souscrites sont facturées à l’usage et avec engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| Shared Private Gateway | Mbps-Mois | Facturation de la bande passante en fonction de l’usage moyen de la bande passante sur une période d’un mois. Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage Note : La bande passante retenue pour la facturation est l’utilisation réellement constatée et calculée sur la base du 95th percentile. |
| Dedicated Private Gateway | Port-Mois | Facturation des ports en fonction de leur configuration sur une période d’un mois. Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage |
Load Balancer #
Les services de Load Balancer ne peuvent être commandés que sur demande commerciale. Les ressources souscrites sont facturées à l’usage et avec engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
|---|---|---|
| Load Balancer Mutualisé | LB-Mois | Facturation des Load Balancer en fonction de la taille des Load Balancers Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage |
Sauvegarde #
Le client peut commander en autonomie les ressources de Sauvegarde au travers le portail Cloud XPR ou les API. Les ressources sont facturées à l’usage et sans engagement.
| Ressource | Métrique | Description |
| VM Sauvegardée | VM-Mois | Facturer les VM sauvegardées en fonction du nombre de VM sauvegardées sur une période d’un mois. Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage Note : Une VM sauvegardée est toute machine virtuelle où les données sont copiées sur un repository de sauvegarde, que la VM soit allumée ou éteinte. |
| Stockage | Go-Heure | Facturer le stockage en fonction de la politique de stockage Période de facturation : Heure Modèle de facturation : Usage |
Reprise d’activité #
Facturation à la VM protégée (réplication). La politique de réplication n’a pas d’impact sur le prix de la réplication.
| Ressource | Métrique | Description |
| VM Protégée | VM-Mois | Facturer les VM protégées en fonction du nombre de VM protégées sur une période d’un mois. Période de facturation : Mensuelle Modèle de facturation : Usage Une VM protégée est toute machine virtuelle répliquée du site principal vers le site de récupération, que la VM soit allumée ou éteinte. |
Kubernetes #
Le service Kubernetes managé est facturé au nombre de cluster. Cela inclut le déploiement, l’hébergement et les mises à jours de tous les composants « maîtres » du cluster, ainsi que maintien opérationnel de vos nœuds (système d’exploitation et composants Kubernetes des nœuds de travail).
| Ressource | Métrique | Description |
| Cluster Kubernetes | Cluster-Heure | Facturation des cluster Kubernetes en fonction du nombre de cluster Kubernetes Période de facturation : Horaire Modèle de facturation : Usage |