Dans un secteur aussi dynamique et concurrentiel que la grande distribution, la fiabilité et la performance du réseau sont devenues des enjeux cruciaux. Face à la multiplication des points de vente, à l’essor du e-commerce et à la nécessité d’une gestion des stocks en temps réel, les acteurs de la distribution doivent pouvoir compter sur une infrastructure réseau robuste et résiliente. C’est dans ce contexte que la Fibre FTTH (Fiber to the Home) émerge comme une solution de choix pour renforcer la résilience de l’architecture réseau des entreprises, tout en optimisant ses coûts.
Ce cas d’usage, inspiré d’une problématique rencontrée par l’un de nos clients, illustre comment l’intégration de la Fibre FTTH apporte plus de performance et de résilience pour les interconnexions sur les sites non critiques de notre client par rapport à d’autres technologies accès internet.
Contexte
Notre client est un acteur de la grande distribution en France, avec un réseau de 300 sites répartis sur l’ensemble du territoire. L’infrastructure réseau existante repose sur un réseau SD-WAN avec la répartition suivante :
220
sites critiques (hypermarchés, des entrepôts logistiques et des centres de données) sont raccordés en FTTO par un autre opérateur
30
sites non critiques
sont raccordés en ADSL
50
sites critiques sont à raccorder en Fibre FTTO
Cette architecture, bien que performante, présente certaines limitations en termes de :
Résilience : tous les liens principaux sont en fibre optique FTTO et reposent sur le même opérateur. En cas de panne, le client est dans l’incapacité de poursuivre ses activités.
La fin cuivre : d’ici à 2030, la fin du réseau cuivre se fera progressivement sur le territoire oblige les entreprises à basculer vers d’autres alternatives pour leur accès internet.
Un débit insuffisant sur les sites raccordés en ADSL.
Les défis à relever
Malgré la robustesse de son infrastructure SD-WAN avec des accès FTTO, notre client fait face à plusieurs défis :
Apporter plus de résilience sur les sites raccordés en fibre optique FTTO.
Moderniser son réseau en remplaçant les accès ADSL par de la fibre optique.
Améliorer la performance du réseau en termes de débits.
Problématique : Comment moderniser des accès internet, apporter de la résilience sur les sites des clients et améliorer la performance tout en limitant les coûts ?
Réponses apportées
Pour répondre à la problématique de notre client, nous avons déployé la solution suivante :
Intégration de la fibre optique FTTH
Maintien des liaisons FTTO sur les 220 sites critiques opérées chez un autre fournisseur
Doubler les accès FTTO sur les 220 sites critiques avec des liens FTTH
Remplacement des 30 liens ADSL existants par de la fibre optique FTTH
Raccordement des sites critiques restants à adresser
Raccorder 50 sites critiques par la fibre optique FTTO Free Pro
Sécurisation des liens d’accès FTTH
Une infrastructure fibre optique dédiée aux professionnels partout en France
Conçue pour garantir une disponibilité maximale, l’infrastructure réseaux très haut débit de Free Pro propose une couverture nationale et internationale étendue.
1er
opérateur d’infrastructure alternatif de fibre FTTH en France
+37 millions
de prises raccordables en FTTH
une couverture réseau fibre nationale et sécurisée
Une architecture fibre FTTH reposant sur un réseau très haut débit propriétaire IP
Déploiement et accompagnement
Durée du déploiement : 4 semaines
Phase de pilote : 5 sites non critiques
Le déploiement de la solution s’est déroulé en plusieurs phases clés, de la préparation initiale au support continu. Une phase pilote sur 5 sites non critiques a permis d’ajuster la solution avant son déploiement général, accompagné d’une formation approfondie des équipes IT du client.
Tout au long du projet, notre équipe a assuré un accompagnement dédié :
Un chef de projet dédié a coordonné l’ensemble des intervenants et a servi de point de contact unique pour le client.
Des experts techniques ont été mobilisés pour répondre aux questions spécifiques et résoudre les défis rencontrés.
Des techniciens Free réalisent le raccordement et l’installation des équipements. Il n’y a pas de sous-traitance, tout est réalisé en interne.
Un support technique a été mis en place pour garantir une réactivité optimale en cas d’incident.
Cette approche structurée et l’accompagnement constant ont permis de minimiser les perturbations sur l’activité du client pendant la phase de transition et d’assurer une adoption rapide de la nouvelle solution par les équipes internes.
Notre approche d’accompagnement a été particulièrement appréciée par les différents profils impliqués dans le projet :
Le DSI a bénéficié d’une vision claire de l’évolution de l’infrastructure et de ses impacts sur la stratégie IT globale.
Le responsable de déploiement de notre client a pu suivre de près toutes les étapes du projet et s’approprier rapidement les nouveaux outils de gestion.
Le directeur des achats a apprécié la transparence sur les coûts et les gains potentiels à long terme.
Résultats obtenus
Grâce à cette transformation, notre client a bénéficié de nombreux avantages :
Amélioration de la résilience réseau
Nous avons sécurisé les 220 sites critiques raccordés en FTTO par un opérateur tiers en mettant en place de la FTTH Free Pro. Cela permet à notre client d’avoir deux accès internet multi-opérateur. En cas de panne sur le lien principal, nos liens FTTH assurent la continuité de l’activité de notre client.
Modernisation du réseau
La fibre optique FTTH intervenant en remplacement de l’ADSL dans le cadre de la fin du cuivre a permis de réduire significativement les interruptions de service sur les sites non critiques. En effet, la fibre optique offre une stabilité et une fiabilité supérieures aux autres technologies de connexion internet. Grâce à sa nature, elle est moins sensible aux interférences et aux conditions environnementales.
La FTTH offre des débits bien supérieurs aux technologies ADSL ou câble. Cela permet de supporter une charge de travail plus importante et d’accueillir un nombre croissant d’appareils connectés, sans risque de saturation.
Réduction des coûts
La fibre optique FTTH repose sur une architecture mutualisée qui permet d’avoir un accès fibre très haut débit à un prix abordable. À l’inverse, la FTTO repose sur une architecture dédiée dont les coûts d’installation sont plus onéreux. En doublant les 220 sites raccordés en FTTO avec des liens FTTH permet d’avoir une solution multi-opérateur à moindre coût.
En ce qui concerne les 30 sites ADSL, nous avons fait le choix de remplacer les accès cuivre par des liens FTTH avec un backup 4G, ce qui permet d’apporter une sécurité supplémentaire en utilisant des technologies différentes. Ces sites étant non critiques avec des besoins modérés, le client n’avait pas la nécessité d’opter pour de la FTTO. La fibre FTTH était une meilleure alternative en termes de débits et de coûts pour ce type de sites.
La FTTH est un investissement rentable sur le long rentable, car elle prépare l’entreprise aux évolutions technologiques futures. La FTTH constitue un choix stratégique qui renforce la compétitivité de notre client en améliorant leur efficacité et en réduisant leurs coûts d’exploitation.
Préparer l’avenir
En optant pour de la fibre optique FTTH, notre client peut anticiper les besoins futurs en termes de bande passante et de nouveaux usages (IoT, intelligence artificielle, etc.).
La solution mise en place par nos Experts Free Pro a répondu aux défis initiaux en termes de résilience et de coût et posé les bases d’une infrastructure capable de supporter la croissance de l’entreprise et l’adoption de nouvelles technologies.
La problématique : Comment moderniser des accès internet, apporter de la résilience sur les sites des clients et améliorer la performance tout en limitant les coûts ?
Malgré la robustesse de son infrastructure SD-WAN avec des accès FTTO, notre client fait face à plusieurs défis pour ses sites non critiques :
- Apporter plus de résilience sur les sites raccordés en FTTO
- Moderniser son réseau en remplaçant les accès ADSL
- Améliorer la performance du réseau en termes de débits
Free Pro propose des offres fibre pour répondre à vos besoins de connectivité.
Que vous ayez besoin de moderniser votre réseau, connecter vos sites ou leur apporter plus de résilience, Free Pro vous propose une offre fibre optique FTTO et FTTH pour répondre à vos besoins.
Une transformation réseau stratégique pour l’avenir de la grande distribution
La transformation du réseau de notre client illustre l’efficacité d’une approche sur mesure face aux défis de notre client. En intégrant stratégiquement la fibre optique FTTH et la 4G à l’infrastructure SD-WAN et FTTO existantes, nous avons non seulement résolu les problèmes immédiats de résilience et de coût, mais aussi posé les fondations d’un réseau évolutif et performant.
Chez Free Pro, nous sommes convaincus que chaque projet de transformation réseau est unique. Notre approche consiste à travailler en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs enjeux spécifiques et concevoir des solutions sur mesure. Que vous soyez dans la grande distribution, l’industrie, du tertiaire ou tout autre secteur, nous vous accompagnons dans la modernisation de votre infrastructure réseau pour répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain.
